凤凰金融在2020年9月11日当天突然停售,且没有返回投资款,上千位投资者每日拨打人工客服都没有回款的现象出现。而这种情况凤凰金融也暂时未给出任何的回应,也没有发布公告说明如何解决欠款还款的问题,那么2021凤凰金融会回款吗?凤凰金融暂时没法回款,要等用户还款完成后才会陆续回款。
凤凰金融回款情况
截止至2020年10月3日,凤凰金融已正式回应回款问题,对于没有及时回款主要有两大原因,一是自疫情以来借款的用户逾期行为严重,从而使平台的产品出现了回款不及时的情况。二则是凤凰金融停止最新的撮合交易的业务,会出现一定的封闭期,等封闭期过后等待借款用户的还款完成后,会陆续性对出借用户进行回款。此公告发布后也是对舆情的爆发做出了解释,同时安抚了出借人情绪,避免了事件的二次发酵稳定住了平台的对外形象。
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